রেফারেন্স

মোবাইল থেকে রেজিস্টার করুন, লবি খুলে যাবে সেকেন্ডে

আপনার মোবাইল নম্বর দিন, OTP কনফার্ম করুন — ব্যস, অ্যাকাউন্ট তৈরি। ঢাকার খেলোয়াড়রা এক মিনিটেই লাইভ বাকারা বি আর মানি লাইন বেট-এ ঢুকে যান।

মোবাইল নম্বর দিয়ে সাইন আপbKash, Nagad, Rocket যুক্ত করুনলবি খোলা থাকে সব ডিভাইসেলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
fkok মোবাইল থেকে রেজিস্টার করুন, লবি খুলে যাবে সেকেন্ডে

যে ওয়ালেটগুলো আপনি ব্যবহার করেন

আমরা শুধু সেই পেমেন্ট মেথড রাখি যেগুলো বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা রোজ ব্যবহার করেন। bKash দিয়ে জমা দিলে আপনার অ্যাপে নোটিফিকেশন আসবে, Nagad বা Rocket দিয়ে পাঠালে একই — কনফার্ম করলেই ব্যালেন্স অ্যাড হয়ে যায়। উত্তোলনের সময় আমরা একই নম্বরে ফেরত পাঠাই যেখান থেকে জমা এসেছিল, যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট সিকিউর থাকে। ডাবল চান্স বেট খেলার আগে ব্যালেন্স চেক করে নিন — টপ-আপ এক মিনিটেই হয়ে যায়।

bKash

Nagad

Rocket

Upay

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে কীভাবে

fkok-এ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা এনক্রিপশন দিয়ে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখি। প্রতিটি লগইনে আমরা OTP পাঠাই যাতে শুধু আপনিই অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারেন। আপনার পরিচয় যাচাই করার সময় আমরা নথি চেক করি এবং তা আমাদের সিস্টেমে নিরাপদ রাখি। উত্তোলনের আগে আমরা আবার যাচাই চালাই যাতে আপনার টাকা শুধু আপনার নিজের ওয়ালেটেই যায়।

SSL এনক্রিপশন

রেজিস্ট্রেশন ফর্ম পূরণের সময় আপনার নাম, মোবাইল নম্বর আর পাসওয়ার্ড SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে যাতে কেউ পড়তে না পারে।

OTP যাচাইকরণ

প্রতিবার লগইনে আমরা আপনার ফোনে OTP পাঠাই। আপনি ছাড়া অন্য কেউ কোড ছাড়া ঢুকতে পারবে না, এমনকি পাসওয়ার্ড জানলেও।

পরিচয় নথি যাচাই

অ্যাকাউন্ট খোলার পর আমরা আপনার NID বা পাসপোর্ট চেক করি। এটি নিশ্চিত করে যে প্রতিটি অ্যাকাউন্ট একজন আসল মানুষের এবং ডুপ্লিকেট নেই।

ডেটা সুরক্ষা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা শুধু আপনার অ্যাকাউন্ট চালানোর জন্য ব্যবহার করি। তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করি না, এবং সব নথি আমাদের এনক্রিপ্টেড সার্ভারে থাকে।

অ্যাকাউন্ট সহায়তা

রেজিস্ট্রেশন নিয়ে সাহায্য লাগলে

সাইন আপ করতে গিয়ে OTP না আসলে বা পেমেন্ট ওয়ালেট যোগ করতে সমস্যা হলে আমাদের জানান। আমরা চ্যাট আর ইমেইল দুটোতেই সাড়া দিই — চ্যাটে দ্রুত জবাব পাবেন, ইমেইলে একটু বিস্তারিত গাইড পাঠাতে পারি। ফোন সাপোর্টও আছে যদি স্ক্রিনশট শেয়ার করে দেখাতে চান কোথায় আটকে গেছেন।

লাইভ চ্যাট লবির নিচে চ্যাট বাটন — ক্লিক করলেই উইন্ডো খুলবে, সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত টিম অনলাইন থাকে।
ইমেইল সাপোর্ট support@fkok-এ মেসেজ পাঠান — স্ক্রিনশট বা অ্যাকাউন্ট ডিটেইলস অ্যাটাচ করতে পারবেন, আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই করি।
ফোন হেল্পলাইন জরুরি সমস্যা হলে কল করুন — অ্যাকাউন্ট লক বা পেমেন্ট ভেরিফিকেশন ইশুতে সরাসরি কথা বলতে পারবেন।

রেজিস্ট্রেশন করলে কী হবে

আমরা আপনার মোবাইল নম্বরে একটা OTP পাঠাই — সেটা ঢুকিয়ে কনফার্ম করলেই অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভ হয়ে যায়। তারপর আপনি ওয়ালেট সেকশনে গিয়ে bKash, Nagad বা Rocket যোগ করতে পারবেন — যেটা দিয়ে জমা দেবেন সেটাই সেভ থাকবে পরের বারের জন্য। আপনার ইউজারনেম আর পাসওয়ার্ড দিয়ে যেকোনো ব্রাউজার বা অ্যাপ থেকে লগইন করা যায়; সেশন সিঙ্ক হয়

যাতে ফোনে শুরু করে ডেস্কটপে চালিয়ে যেতে পারেন। প্রথম জমার আগে আমরা একটা সিম্পল পরিচয় যাচাই করি — নাম আর জন্মতারিখ ম্যাচ করলেই উত্তোলন পাথ খুলে যায়। লবিতে ঢুকেই লাইভ ক্যাশ অর ক্র্যাশ, লাইভ ব্ল্যাকজ্যাক ই আর ব্যাডমিন্টন বেট দেখতে পাবেন — গেম খোলা মাত্র আপনার ব্যালেন্স ওপরে দেখা যায়। সাপোর্টের দরকার পড়লে চ্যাট আইকনে

ক্লিক করুন; আমরা সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত উত্তর দিই।

  • OTP দিয়ে যাচাই আপনার মোবাইলে কোড আসবে — সেটা ঢুকিয়ে দিলেই অ্যাকাউন্ট কনফার্ম হয়ে যায়, কোনো ইমেইল লাগে না।
  • পেমেন্ট ওয়ালেট যুক্ত করুন bKash, Nagad বা Rocket নম্বর সেভ করে রাখুন — পরের জমায় আর টাইপ করতে হবে না, সিলেক্ট করেই পাঠাতে পারবেন।
  • লবি এক্সপ্লোর করুন সাইন আপ শেষ হলেই গেম লিস্ট খুলে যায় — লাইভ টেবিল, স্লট রুম আর স্পোর্টস মার্কেট এক স্ক্রিনে পাবেন।
  • সাপোর্ট চ্যানেল অ্যাকাউন্ট নিয়ে প্রশ্ন থাকলে চ্যাট করুন — আমরা দিনের বেলা রেসপন্স দিই, রাতে পরদিন সকালে জবাব পাবেন।

একাউন্ট

আমরা আপনার মোবাইল নম্বরে একটা OTP পাঠাই — সেটা ঢুকিয়ে কনফার্ম করলেই অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভ হয়ে যায়। তারপর আপনি ওয়ালেট সেকশনে গিয়ে bKash, Nagad বা Rocket যোগ করতে পারবেন — যেটা দিয়ে জমা দেবেন সেটাই সেভ থাকবে পরের বারের জন্য। আপনার ইউজারনেম আর পাসওয়ার্ড দিয়ে যেকোনো ব্রাউজার বা অ্যাপ থেকে লগইন করা যায়; সেশন সিঙ্ক হয় যাতে ফোনে শুরু করে ডেস্কটপে চালিয়ে যেতে পারেন। প্রথম জমার আগে আমরা একটা সিম্পল পরিচয় যাচাই করি — নাম আর জন্মতারিখ ম্যাচ করলেই উত্তোলন পাথ খুলে যায়। লবিতে ঢুকেই লাইভ ক্যাশ অর ক্র্যাশ, লাইভ ব্ল্যাকজ্যাক ই আর ব্যাডমিন্টন বেট দেখতে পাবেন — গেম খোলা মাত্র আপনার ব্যালেন্স ওপরে দেখা যায়। সাপোর্টের দরকার পড়লে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন; আমরা সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত উত্তর…

লবিতে যান

আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড, নিরাপদ প্রবেশাধিকার সুরক্ষিত।

রেজিস্ট্রেশন নিয়ে যা জানতে চান

অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে লগইন পর্যন্ত আপনার মনে যে প্রশ্ন আসে তার উত্তর এখানে দিয়েছি। রেজিস্ট্রেশন ফর্ম পূরণ, মোবাইল যাচাই, পাসওয়ার্ড রিসেট আর অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিয়ে প্রতিটি ধাপ স্পষ্ট করেছি যাতে আপনি নিজেই সব সামলাতে পারেন। এখনও কিছু বুঝতে সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলুন।

আপনার মোবাইল নম্বর, একটা শক্তিশালী পাসওয়ার্ড আর একটা ইমেইল ঠিকানা লাগবে। রেজিস্ট্রেশন ফর্ম পূরণ করার পর আমরা OTP পাঠাব যাচাইয়ের জন্য।

মোবাইল নম্বর যাচাই হয়ে গেলেই আপনি লবিতে ঢুকতে পারবেন। তবে উত্তোলনের জন্য আগে পরিচয় নথি (NID বা পাসপোর্ট) জমা দিয়ে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ করতে হবে।

লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' লিংকে ক্লিক করুন। আপনার মোবাইল নম্বর দিলে আমরা OTP পাঠাব এবং তারপর নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন।

না, প্রতিটা মোবাইল নম্বরে শুধু একটা অ্যাকাউন্ট খোলা যায়। এটি নিরাপত্তার জন্য এবং ডুপ্লিকেট এড়ানোর জন্য আমরা বাধ্যতামূলক করেছি।

প্রথমে দেখুন আপনার নেটওয়ার্ক ঠিক আছে কিনা এবং নম্বরটা সঠিকভাবে দিয়েছেন কিনা। তারপরও না এলে 'আবার পাঠান' বাটনে চাপুন অথবা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, রেজিস্ট্রেশন শেষ হলেই আপনি পেমেন্ট পেজে গিয়ে bKash, Nagad বা Rocket বেছে নিতে পারবেন এবং মিনিটের মধ্যে জমা হয়ে যাবে।
রেফারেন্স

রেজিস্ট্রেশন

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।